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我院召开“第四次三级甲等医院创建工作月例会”

时间：2024-02-01

12月1日上午，我院于2号楼报告厅召开“第四次三级甲等医院创建工作月例会”。本次会议由副院长沈绚梅主持，董事长段爱荣，院长李军等院领导出席会议，各临床及职能科室主任、护士长、责任人参会。

会上，财务科陈亚非、院办陈璐、质控办李鹏举、医患办刘炅分别就我院上月经营情况、总值班一月问题回头看情况、质控工作情况、医患纠纷情况展开汇报。

三甲办综合组李鹏举、医疗组王向前、医技组李芳芳、护理组朱菊英、感控组张慧、药学组刘宁、数据组罗中阳，分别就各组三甲工作的推进情况展开汇报。

三甲办主任、副院长秦继滨对11月三甲创建工作进展进行总结汇报。秦继滨对全院第二轮三级督导情况、五大类资料汇编和应知应会汇编、6S 管理工作推进、三甲数据提取及提升方案、质量与安全目标管理、核心制度知识竞赛等十六项工作的开展情况进行汇报，并对12月主要开展的八项工作进行部署。

院长李军对各组汇报进行逐一点评，李军指出，各科室日常工作中要加强对患者的服务，与患者沟通时要细心、耐心，出现问题时积极与患者沟通并及时上报医院。各临床科室在日常工作中，要根据政策导向的平均住院日，根据患者实际情况，合理控制患者住院日。医疗组条款多、任务重，科室主任要承担起责任，配合三甲办医疗组提升条款达标率。针对得分率还较低的科室，要加强督导，稳步提升，紧跟我院三甲创建的步伐。

会议最后，董事长段爱荣进行总结讲话。段爱荣指出，随着三甲工作的推进，各组汇报的内容越来越清晰、明了、深入，计划与整改越来越完善。不良事件要做到应报尽报。汇报中提到的患者满意度问题要重视，提高患者满意度、改善患者就医体验是全院的努力目标，要紧紧围绕“为了患者一切，一切为了患者”，做到服务质量、医疗质量双提升。门诊服务质量也很重要，门诊部要制定出规范，提升门诊患者的服务质量，门诊部的首要职责是提升服务。段爱荣强调，三甲创建是我院唯一且必须要走的路，全院职工要克服一切困难往前走。希望全院职工继续齐心协力，共创三甲！